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Al realizar un pedido en http://www.pulsarstore.com el cliente acepta su participación en los sorteos o promociones vigentes y sus bases y condiciones, así como las presentes condiciones de venta y lo especificado en el aviso legal que puede leerse AQUÍ. Los sorteos, concursos y promociones o una imagen /enlace a los mismos siempre serán claramente visibles en la página principal de la web.

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE PULSARSTORE.COM

 

PEDIDO MÍNIMO

Actualmente no existe un importe mínimo para realizar pedidos en pulsarstore.com

 

 

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO
 

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en las mejores condiciones. Por ello empaquetamos todos nuestros envíos cuidadosamente.


Todos los comentarios sobre envío gratuito o envío gratis incorporados en distintos artículos en venta en nuestra web, hacen referencia a envío gratis en España peninsular y Baleares. De forma general, salvo indicación en contra en el artículo de la web o errata, En España se envían gratis las compras por importe superior a 65 euros en producto.


También es posible recoger el pedido sin coste alguno, en nuestra tienda física en la calle Apolo Nº 79, en Torrevieja (Alicante).

 

 

ESPAÑA PENINSULAR: 

Los gastos de envío para pedidos de menos de 65 euros en la España peninsular son de 5,95 euros. El envío se realiza a través de MRW. Salvo incidencia o fiesta local, la entrega se realiza en  el siguiente día hábil al envío (envíos y entregas se realizan de lunes a viernes) A partir de 65 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente mediante MRW, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

 

BALEARES: 

Los gastos de envío para pedidos de menos de 65 euros con destino Baleares son de 7,90 euros a través de Paquete Azul de Correos España, con un plazo de entrega de unos 3-6 días hábiles una vez realizado el envío. A partir de 70 euros de compra, el envío se realiza gratuitamente, salvo indicación en contra en el artículo en nuestra web.

 

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

LO LAMENTAMOS PERO DEBIDO A LOS ÚLTIMOS CAMBIOS EN LA NORMATIVA APLICABLE A ESTOS ENVÍOS YA NO ES POSIBLE LA COMPRA AUTOMÁTICA A TRAVÉS DE LA WEB PARA ESTOS DESTINOS. PONTE EN CONTACTO SI DESEAS ADQUIRIR ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS.

 .

Para envíos fuera de las zonas anteriores, consultar.

 

 

 

FORMAS DE PAGO

Los precios de los productos en venta en pulsarstore.com incluyen IVA.

Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago:

-  Tarjeta de crédito: Visa y Mastercard, a través de servidor seguro gestionado por Banco Sabadell. El pago mediante esta modalidad requiere un pin de comercio seguro de internet que te facilitará tu banco.

 

Paypal


En efectivo o con tarjeta de crédito/débito: Al recoger tu pedido en nuestra tienda física en Torrevieja.

 

 

 

GESTIÓN DE LOS PEDIDOS

Una vez realizado el pedido, recibirás un mensaje automático confirmando tu compra.
Si alguno de los artículos que solicitas no está en stock (Bajo pedido, Próxima publicación, etc...), esperaremos a recibirlo antes de dar salida a tu envío, salvo que nos indiques lo contrario, en cuyo caso se cargarán los gastos de enviar los dos paquetes.

 

En condiciones normales de funcionamiento, los productos marcados como "DISPONIBLE" están en nuestra tienda física o almacén. En caso de que al confeccionar el envío observásemos que se ha producido un error relativo a la disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte si se puede conseguir el producto en nuestros proveedores y el tiempo de disponibilidad previsto de ser así, dándote la posibilidad de anular el pedido completo, o el de ese artículo en concreto y procediendo a realizar la devolución del importe correspondiente.

 

Los artículos marcados como "PROXIMAMENTE" se enviarán una vez se reciban, junto al resto de artículos del pedido. En estos casos proporcionamos una fecha aproximada de disponibilidad (en el caso de los cómics y libros dicha fecha es mucho más fiable que en el caso del merchandising, figuras o material de papeleria). La fecha de disponibilidad final puede resultar distinta de la marcada en nuestra web por causa del editor, distribuidor, fabricante o transporte. Estamos a tu disposición para consultar la fecha de disponibilidad que marque en cada momento el distribuidor para los artículos que nos hayas solicitado. No dudes en ponerte en contacto. Igualmente, los precios marcados para los cómics y libros son los proporcionados por el editor en el momento de listado de la publicación en nuestra web. Caso de que dicho precio se modificara al alza por parte del editor, nos pondríamos en contacto contigo para confirmar si deseas seguir adelante con el pedido o prefieres anularlo.

 

Los artículos marcados como "En reserva", "reservar""Proximamente" o "Preorder" son preorders (ventas anticipadas). Se aplican condiciones especiales (ver apartado 2 de estas condiciones de venta).

 

Los artículos marcados como "Llegada en breve" están, salvo error, en camino de nuestros proveedores hacia nuestro almacén. Salvo problemas con el transporte, la entrada en nuestro almacén debería producirse en menos de una semana.

 

Los artículos marcados como "reposición" o "en reposición" están pedidos por nosotros a nuestros proveedores, pero la disponibilidad final está sujeta a disponibilidad en nuestros proveedores.

 

Los artículos marcados "Bajo pedido" se piden a nuestros proveedores tras el pedido del cliente por lo que dichos pedidos no pueden anularse y están sujetos a disponibilidad del producto en nuestros proveedores.

 


Salvo incidencias o festivos, procesaremos tu pedido en un máximo de un día hábil (lunes a viernes no festivos) desde la recepción del mismo. Durante el mes de diciembre, esta política puede no ser aplicable debido al aumento de pedidos. Si necesitas algo antes de una fecha concreta, ponte en contacto con nosotros (Tlf.: 96 571 37 62). Si solicitas productos en stock con otros que todavía no lo estén, esperaremos a que todos los productos de tu pedido estén en nuestro almacén para enviar tu pedido.

 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
 

Empaquetamos nuestros artículos cuidadosamente para que ni los embalajes del producto ni los productos sufran daños durante el transporte y procuramos informar en la descripción de nuestros artículos en la web cuando un embalaje está dañado, pero los fabricantes y las agencias de transporte consideran los embalajes protección de los productos, no productos en sí mismos.

Revisa tus artículos y comunícanos cualquier deficiencia / rotura en las 24 horas posteriores a la recepción del pedido mediante el formulario que encontrarás en el apartado “contactar” de nuestra web. De otro modo, no aceptaremos el cambio o la devolución del artículo defectuoso / roto. Caso de que el paquete muestre desperfectos en el momento de la entrega, hazlos constar en el albarán de entrega de la compañía de paquetería / Correos y si el daño a los artículos es evidente, rechaza el paquete e infórmanos en las 24 horas posteriores.

Dispones de un plazo de 15 días desde la recepción de la mercancía para comunicarnos cualquier otro motivo por el que quieras devolver el producto.

Esta comunicación deberá realizarse mediante el formulario que encontrarás en el apartado “Contactar” de nuestra web.

Cualquier devolución o cambio deberá ser confirmada previamente por nosotros, antes de proceder al envío hacia nosotros del / los productos.

Los gastos de envío de la devolución o el envío hacia nosotros del artículo para cambio correrán a cargo del cliente, excepto en el caso de que se trate de un artículo defectuoso o recibido roto (En este último caso, siempre que se nos haya comunicado en las 24 horas siguientes a su recepción).

La devolución o el envío para cambio del artículo deberá realizarse por medio de un sistema de envío rastreable (Carta certificada, Paquete azul, o agencia de transporte)

Deberás hacernos llegar los artículos en el mismo estado en el que se enviaron (embalaje original, etc), y bien protegidos. Una vez recepcionado y comprobado el paquete, procederemos a la devolución del importe pagado o al cambio del artículo. En cualquier caso, de haber problemas con el envío o la mercancía por cualquier causa, ponte en contacto con nosotros para buscar una solución.
 

 

 

DERECHO A LA MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

pulsarstore.com se reserva el derecho a modificar cualquiera de las condiciones arriba indicadas acerca de formas y gastos de envío, formas de pago, servicio de transporte elegido e importe de pedido mínimo, así como a variar los precios de los productos o a descatalogar cualquier artículo sin informar previamente a los clientes y usuarios de la web. Igualmente, pulsarstore.com no garantiza ni puede garantizar la reposición de los artículos agotados al mismo precio que se vendieron en su momento, ni siquiera en el supuesto de no servicio de un producto por error de inventario por parte de pulsarstore.com en el momento de realización del pedido por parte del cliente.